Helstu hjálpin er í boði hjá leitastikunni sem er að finna á aðalhliðinni í búðinni, sem hjálpar þér að setja saman fullkomna fríið með því að kynna síurnar sem þú vilt, svo sem áfangastað, staðir, ferðir og aðrar nauðsynjar. 

Ef þú hefur skipt um skoðun þína um ferðina eftir að þú hefur þegar keypt kaupin, tryggir birgðir þér fulla endurgreiðslu á peningunum þínum, ef þú tilkynnir að minnsta kosti 7 daga fyrirfram og 50% endurgreiðslu fyrir minna en það, með því einfaldlega að hafa samband við viðskiptavininn Stuðningsþjónusta, þar sem þú finnur hjálp fyrir vandamál sem þú lendir í.

Viator.com býður upp á reynslu annarra viðskiptavina í samstarfi við Tripadvisor, sem samanstendur af dóma.

Ásamt Viator.com afsláttarkóðanum nýturðu góðs af daglegum viðskiptum samanstendur af lágu verði á ekki aðeins heildarpakka fyrir ferðir heldur einnig minni verð á hótel, leikhús, aðdráttarafl, ferðir og viðburði.