Upplýsingar um KLM
KLM, eða Royal Dutch Airlines, var stofnað 7. október 1919 og er elsta flugfélag í heimi sem starfar enn í dag undir upprunalegu nafni. Það er flaggskip Hollands með höfuðstöðvar í Amsterdam. Fyrsta flug KLM var 17. maí 1920, frá London til Amsterdam. Fyrsta millilandaflugið var flogið 1. október 1924 til eyjunnar Jövu í Indónesíu. Í seinni heimsstyrjöldinni hætti KLM að fljúga til Evrópu en hélt áfram að fljúga og stækka í Karíbahafinu. Eftir lok síðari heimsstyrjaldarinnar í ágúst 1945 hóf KLM fljótt að endurbyggja flugflota sinn og innanlandsflug og Evrópuflug hófst aftur í september 1945. Árið 1946 var KLM fyrsta evrópska flugfélagið til að hefja flug yfir Atlantshafið milli Amsterdam og New York. Stækkun netkerfisins hélt áfram á fimmta áratugnum með því að bæta við fleiri áfangastöðum í vesturhluta Norður-Ameríku. Árið 1950 var KLM fyrsta flugfélagið til að reka Boeing 1971-747B. Árið 200 eignaðist KLM 1989% hlut í bandaríska flugfélaginu Northwest Airlines og þróaði alþjóðlegt net í samstarfi við Northwest Airlines. Árið 20 setti KLM af stokkunum „Flying Dutchman“ tryggðarkerfi viðskiptavina, það fyrsta sinnar tegundar á meginlandi Evrópu. Árið 1992 var fyrsta flugið til Peking og skapaðist tækifæri til að opna fleiri leiðir til Kína. Árið 1996 lendir fyrsta Boeing 2003-777R frá KLM á Amsterdam Schiphol flugvellinum og byrjar flug til Höfðaborgar, Naíróbí og New York. Seinna árið 200 er Air France-KLM hópurinn formlega stofnaður. Sama ár ganga KLM, Northwest og Continental til liðs við SkyTeam, alþjóðlegt flugfélagabandalag sem inniheldur nokkur flugfélög eins og Air France, Delta Air Lines, Alitalia, Korean Air, CSA Czech Airlines og Aéro Mexico. Árið 2004 eignaðist KLM sína fyrstu Boeing 2015-787 Dreamliner, þessi flugvél kynnir nýjan áfanga í endurnýjunaráætlun flugflota KLM. Sem stendur þjónar KLM 9 áfangastaði um allan heim, þar af 162 milli meginlands og 70 evrópskra.
Þjónustuflokkar sem KLM býður upp á
Auk hinnar klassísku þjónustu, þ.e. flug, býður KLM upp á viðbótarþjónustu eins og: Flugvallarakstur til og frá hótelum, hótelherbergjapantanir þar sem farþegar fá eina mílu fyrir hverja 1 evru sem varið er á hótelinu, bílaleigubíla í gegnum samstarfsaðila okkar CarTrawler, sem býður upp á tengingar við yfir 30,000 bílaleigustaði um allan heim, skipulagningu skoðunarferða í gegnum samstarfsaðila okkar GetYourGuide.
Vinsælustu áfangastaðir KLM
Helstu áfangastaðir á vegum KLM eru: Atlanta, Bergen, Calgary, Lima, Los Angeles, Montreal, New York, San Francisco, París, Amsterdam, Panama, Bogota, Madríd, Peking, Seúl, London, Montevideo, Buenos Aires, Santiago de Chile , Rio de Janeiro, Sao Paolo, Róm, Búkarest, Búdapest, Istanbúl.
Hvernig á að bóka flugmiða frá KLM
Það eru þrír valkostir til að bóka miða fyrir KLM flug, þ.e.: - netbókun á vefsíðu KLM.com, þar sem fyrir flug sem fara frá Hollandi er innheimt 10 evrur gjald fyrir allar bókanir, fyrir flug sem fara frá öðrum löndum eru aðstæður er frábrugðið að því leyti að fyrir flestar þeirra er ekkert bókunargjald á netinu innheimt. -bókun í gegnum þjónustuver KLM: þar sem hver farþegi greiðir 25 € gjald. -bókun í gegnum KLM miðasöluna, þar sem fyrirtækið rukkar hæsta gjaldið, 35 evrur á farþega.
Greiðslumáti KLM
KLM býður upp á ýmsa greiðslumáta við kaup á flugi og viðbótarmöguleika, allt eftir landi og tíma bókunar. Þessar aðferðir eru eftirfarandi: greiðslumátar eftir landi, kreditkort (Visa, Mastercard eða American Express), netbanki, millifærsla, Ingenico ePayments og Adyen, E-Wallet (PayPal í boði í yfir 40 löndum, WeChat Borga aðeins fyrir Kína og Alipay aðeins fyrir Kína og Hong Kong aðeins með staðbundnu kredit- og debetkorti), reiðufé og PIN-greiðslu (greiðsla með reiðufé eða með bankakorti með PIN-kóða á KLM miðasölu eftir bókun á netinu. Hvort sem þú velur, greiðsla er alltaf öruggur.
Skila- og afbókunarreglur KLM
Óski farþegi eftir endurgreiðslu fyrir ferð sem hann/hún vill ekki lengur fara í getur hann óskað eftir því í gegnum endurgreiðslukerfið á netinu. Eftir að hafa athugað hæfi gefur kerfið út svar þar sem skýrt kemur fram hvort viðskiptavinurinn eigi rétt á endurgreiðslu að fullu eða að hluta. Afgreiðsla á beiðni viðskiptavinar verður leyst innan 7 daga. Mikilvægt er að muna að um leið og endurgreiðslubeiðnin er send til KLM verður bókað flug sjálfkrafa aflýst. Viðskiptavinur getur einnig óskað eftir endurgreiðslu í peningum ef flugi hefur verið aflýst af KLM, ef flugi hefur verið seinkað um meira en 3 klukkustundir, ef tengingu við lokaáfangastað hefur seinkað um meira en 5 klukkustundir. Fyrir afpöntun flugs af hálfu viðskiptavinar getur viðskiptavinur óskað eftir endurgreiðslu í reiðufé innan að hámarki 24 klukkustunda frá bókun. Ef viðskiptavinur bókar flugið sitt með meira en 24 klukkustunda fyrirvara og kýs að fljúga á Economy Class og hefur keypt miða í léttum eða venjulegum hætti er engin endurgreiðsla í boði fyrir þetta. Fyrir Flex miðann er þetta endurgreitt, annað hvort ókeypis eða gegn kostnaðarverði, og fyrir Business Class miðann eru fargjöldin endurgreidd.
KLM tengiliðaupplýsingar
Það eru nokkrar leiðir til að hafa samband við KLM: https://www.KLM.ro/contact; Whatsapp; Sendiboði. Þú getur fundið á heimasíðu, síma, tölvupósti o.fl.
KLM farsímaforrit
Notendur KLM appa hafa ýmsa kosti innan seilingar eins og: Skoða bestu tilboðin; Bókaðu flug og bættu við viðbótarvalkostum; Gerðu breytingar á ferðaáætlun; Vista ferðaskilríki; Skráðu þig inn og fáðu brottfararspjald; Upplýsingar um flug og farangur í rauntíma; Tilkynningar um seinkanir á flugi, hliðarbreytingar og aðrar fluguppfærslur. KLM appið er fáanlegt fyrir snjallsíma, spjaldtölvu eða snjallúr og hægt er að hlaða því niður í App Store - IOS og Google Play - Android.
KLM á samfélagsnetum
Samfélagsnet eru óaðskiljanlegur hluti af því að halda KLM í sambandi við viðskiptavini sína um allan heim. Í ljósi þess hve KML leggur áherslu á samfélagsnet hefur það síðan 2011 verið eitt af fyrstu fyrirtækjum í heiminum til að bjóða upp á netþjónustu allan sólarhringinn í gegnum samfélagsnet. Í dag hefur KLM yfir 24 milljónir aðdáenda og fylgjenda á öllum samfélagsmiðlum.
- Facebook - https://www.facebook.com/KLM
- Twitter - https://twitter.com/KLM
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/KLM/
- Instragram - https://social.KLM.com/instagram
- WeChat
- KakaoTalk
KLM afsláttarmiða
KLM sér um viðskiptavini sína með því að bjóða þeim fjölmörg tækifæri, sem skila sér í afslætti á flugfargjöldum, í ýmsum myndum: fylgiskjölum, afsláttarmiðum, kynningarkóðum. Þessir afslættir geta ekki aðeins átt við raunverulegt flug heldur einnig aðra þjónustu sem KLM býður upp á, svo sem bílaleigu, flugvallarakstur eða skoðunarferðir og afþreyingu.
KLM afsláttarmiða fyrir nýja viðskiptavini
Til að bjóða þig velkominn á vefsíðuna okkar bjóðum við þér 10% viðbótarafslátt af fyrstu kaupum þínum frá KLM. Afsláttarkóði gildir á mörgum vörum - þar á meðal þeim sem þegar eru á afslætti - nema þeim sem eru á afslátt og þeim þar sem hann er greinilega tilgreindur. Afslátturinn gildir aðeins fyrir eina pöntun, fyrir einn viðskiptavin.
KLM afsláttarkóði fyrir núverandi notendur
KLM býður upp á allt að 15% eða meira kynningarafslátt til allra viðskiptavina sem kaupa oft miða fyrir KLM þjónustu til áfangastaða í Evrópu, Bandaríkjunum og öðrum löndum.
Nýjustu KLM afsláttarmiða kóðar og tilboð
Nýjustu afsláttarkóðar og tilboð sem KLM býður viðskiptavinum sínum eru: 10 afsláttarmiðakóðar með afslætti á bilinu 10-30% og 3 tilboð, þar af tveir með allt að 50% afslætti, hinn hefur þann ávinning að vinna sér inn mílur með Flying Blue forrit.
KLM Black Friday afsláttarmiða
KLM stendur fyrir nokkrum sérstökum viðburðum á hverju ári, sá frægasti er Black Friday. Sérstakir afslættir eru fyrir mörg valin KLM flug. Þessi viðburður er tilkynntur fyrirfram á opinberu vefsíðunni, á samfélagsmiðlum, á KLM appinu. Til þess að fá umtalsverðan afslátt þegar þeir bóka KLM flug þurfa viðskiptavinir að fara á opinberu vefsíðuna og hafa þannig afsláttarmiðatilboð innan seilingar með allt að 60% afslætti.
KLM Cyber Monday afsláttarmiða
Annar sérstakur viðburður á vegum KLM er Cyber Monday. Svipað og Black Friday tilboðin býður þessi viðburður viðskiptavinum einnig upp á mjög góð tilboð með verðlækkunum upp á allt að 60%. Hægt er að nálgast þær með því að fara á opinberu heimasíðu KLM.